Innovateurs : L’innovation canadienne en crise

Mydoh a pour mission d’aider les parents à élever des enfants intelligents en matière d’argent, complétant l’engagement de RBC à développer des produits de consommation qui permettent aux parents d’enseigner à leurs enfants les bonnes habitudes financières. Nous sommes fiers d’annoncer que Mydoh et RBC Ventures ont récemment été nommés lauréats nord-américains du Prix Gartner Eye on Innovation 2021 pour les services financiers. Veuillez voir ci-dessous le communiqué de presse officiel et joignez-vous à nous pour féliciter toute l’équipe !

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Gartner annonce les lauréats du prix Eye on Innovation 2021 pour les services financiers pour les Amériques

Gartner récompense les organisations de services financiers pour leur utilisation innovante de la technologie numérique

Gartner, Inc. a a annoncé les lauréats du prix Gartner Eye on Innovation 2021 pour les services financiers dans la région des Amériques. Le prix récompense l’utilisation innovante des capacités, produits ou services basés sur la technologie numérique pour mettre en évidence les initiatives du secteur financier « les meilleures de leur catégorie » lancées au cours des 12 derniers mois.

Les finalistes ont présenté leurs études de cas lors d’un événement virtuel spécial le 21 octobre. RBC Ventures a été sélectionné comme lauréat régional du prix Gartner Eye on Innovation Award 2021 par un sondage auprès de pairs de l’industrie lors de l’événement virtuel. Symetra a également été nommé gagnant.

Gagnant régional :

RBC Ventures (Canada) – RBC Ventures‘ Mydoh est une application numérique avec une carte à puce prépayée Visa qui aide les enfants à apprendre et à pratiquer la gestion de l’argent tout en offrant aux parents transparence et surveillance. Avec l’application Mydoh, les enfants et les parents bénéficient de deux expériences différentes personnalisées pour leur utilisation : les enfants acquièrent des compétences financières réelles pour l’économie sans numéraire et numérique, et les parents peuvent coacher, guider ou simplement garder un œil sur les choses. Les parents peuvent également envoyer de l’argent aux enfants, consulter leur solde et leurs dépenses, entamer des conversations en temps réel, configurer des allocations et des tâches ménagères et payer les enfants via un «jour de paie» hebdomadaire automatisé. En septembre 2021, 66 % de tous les enfants et 49 % de tous les parents qui ont l’application sont des utilisateurs actifs. De plus, les résultats montrent que si un utilisateur ajoute seulement 1 $ à son compte, les chances qu’il utilise Mydoh au-delà de 30 jours dépassent 85 %.

Lauréats supplémentaires :

Symetra (États-Unis) – Avec le lancement de l’assurance-vie temporaire SwiftTerm en juin 2021, Symetra a saisi l’occasion de rendre l’assurance-vie plus facile à comprendre et à souscrire. Ciblant les 25 à 45 ans, SwiftTerm vise à offrir une expérience numérique native simplifiée, à prix compétitif et de bout en bout. Chaque application génère une expérience de souscription unique qui permet aux clients qualifiés d’acheter jusqu’à 2 millions de dollars de couverture en moins de 25 minutes. Une fois approuvée, l’expérience numérique se poursuit avec la signature électronique, le paiement électronique, la livraison électronique et l’assistance électronique. La plate-forme SwiftTerm est modélisée comme une architecture événementielle basée sur des microservices. Il comprend plus de 80 API RESTful à mise à l’échelle automatique, un plan d’API centralisé pour toutes les transactions. La plate-forme peut ingérer et publier des millions d’événements et est construite à l’aide d’une plate-forme CI/DI entièrement automatisée qui comprend le DNS, les domaines et les certificats. Ce système distribué en temps réel est alimenté par plus de 16 fournisseurs SaaS.

Finalistes :

Nationwide (États-Unis) – Visualize Your Retirement de Nationwide aide les participants à imaginer comment une bonne planification financière peut améliorer leurs aventures après la retraite. Grâce à l’utilisation de messages positifs et en affichant des objectifs financiers réalisables, Nationwide cherche à augmenter les contributions des utilisateurs à leurs plans de retraite. À l’aide de cinq vidéosphères de réalité augmentée (AR) qui affichent les vacances à la plage, les camping-cars, le désert, la randonnée et le snowboard, la société a montré des “moments qui comptent” permettant aux utilisateurs de se sentir connectés à leurs proches et de mieux comprendre les avantages d’épargner pour la retraite. Pour Nationwide, il s’agit de la première expérience AR directe au consommateur lancée dans l’application et construite à l’aide de : HTML5, vidéos panoramiques 360, actifs 3D, WebGL. Les membres à l’échelle nationale qui ont vu l’expérience AR étaient 3,2 fois plus susceptibles de modifier leur contribution de 23 $ de plus en moyenne que les membres qui n’ont pas participé à l’expérience AR.

Nuveen / TIAA (États-Unis) – Nuveen a développé la plate-forme AI XPLORER, qui utilise des technologies open source et une infrastructure cloud pour permettre une expérimentation évolutive de l’IA et une recherche de données. Plus de 10 équipes avec plus de 100 utilisateurs utilisent actuellement la plate-forme pour développer rapidement des modèles et des produits générateurs de revenus basés sur plus de 400 bibliothèques d’apprentissage automatique. Avec cette plate-forme, ils créent des capacités d’analyse avancées et les publient en un seul clic. AI XPLORER est une plate-forme unique qui combine open source et cloud et propose une infrastructure évolutive, une connectivité aux sources de données, une intégration avec d’autres outils et une publication en un clic des résultats avec les parties prenantes. La plate-forme a permis d’économiser 1,5 million de dollars (environ 10 000 à 15 000 par utilisateur) sur les coûts des fournisseurs et a amélioré de 97 % le temps d’expérimentation.

Marsh (États-Unis) – La société internationale de courtage et de gestion des risques a développé Space Intelligence, une plateforme numérique qui révolutionne l’industrie de l’assurance spatiale. La plate-forme a transformé les données non structurées sur les primes, l’exposition et les sinistres en un nouveau produit et service analytique disponible pour tous les hubs spatiaux. Les équipes de courtage de Marsh connaissent bien où et quand un satellite peut rencontrer des problèmes, quels fabricants ont les meilleurs taux de réussite, quels lanceurs offrent les meilleures chances d’atteindre l’orbite, ce qui améliore la gestion des risques et offre une analyse comparative. Les rapports ont été réduits de 5 jours à 5 secondes et permettent une interaction en direct avec les clients et la plateforme a déjà contribué pour 2 millions de dollars de nouvelles affaires avec des clients nouveaux et existants.

American Family Insurance (États-Unis) – MilesMyWay d’AmFam est le premier programme d’épargne gagnée basé sur le kilométrage et alimenté par la télématique mobile. Il permet aux conducteurs de savoir exactement combien ils paient chaque mois, tout en payant une assurance au kilomètre. MilesMyWay cible ceux qui parcourent moins de 8 000 miles par an, offrant une remise en argent mensuelle, calculée à l’aide de tranches de kilométrage. À l’aide d’une application et d’un petit capteur sans fil fixé sur le pare-brise du véhicule, l’assureur peut calculer précisément le kilométrage, qui est ensuite converti en économies gagnées ou en remise en argent appliquée mensuellement. Cela permet aux conducteurs qui conduisent moins de payer moins, leur donne le contrôle de leurs primes et permet une tarification équitable. Le lancement initial de l’État en Arizona a permis à un tiers des clients de gagner au moins 20 $ par mois d’économies, des taux d’adoption deux fois plus élevés que prévu, une fidélisation de la clientèle supérieure à 80 % et un taux de conclusion deux fois supérieur à celui des activités traditionnelles.

Processus du prix Eye on Innovation

Les soumissions de prix ont été évaluées à l’aide d’un cadre solide et dynamique pour s’assurer que le processus d’évaluation est pertinent et objectif. Le Gartner Awards Framework (GAF) est utilisé comme un modèle d’évaluation structuré qui permet aux organisations participantes d’être comparées à des normes de performance de classe mondiale. Le GAF se compose de modules d’évaluation spécialisés relatifs aux critères d’évaluation de chacune des soumissions.

L’identification d’un gagnant ou d’un finaliste d’un prix Gartner ne constitue pas une approbation par Gartner d’une entreprise, d’un fournisseur, d’un produit ou d’un service.